Creemos en la
comunicación omnicanal
La comunicación omnicanal nos permite controlar cada fase del proceso de marketing y garantiza que podamos llevar a la audiencia, de manera efectiva, a la acción deseada. Es rentable y conveniente para los clientes, ya que no es necesario administrar varias agencias para ejecutar una sola campaña.
Investigación y Planificación
Creemos que la guerra por la participación de mercado solo se gana mediante una estrategia sólida.
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Por esta razón, ofrecemos una variedad de soluciones que ayudan, tanto a nuestros clientes como a nosotros a planificar, desarrollar y cumplir la estrategia.
- Investigación de mercado primaria y secundaria, incluido el desarrollo e implementación de encuestas y focus group.
- Análisis de la competencia, incluido el posicionamiento, la percepción del consumidor y la evaluación comparativa de precios.
- Mystery Shopper.
- Desarrollo de marketing insights.
- Mapeo del Consumer Journey y desarrollo del Buyer Persona.
- Desarrollo de playbook de estrategia.
Focus Group – Digicel International
Servicios Creativos
Si la estrategia es clave para ganar la guerra por la participación de mercado, entonces la creatividad es el arma más importante.
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Creemos que la creatividad es la herramienta clave para atrapar a la audiencia y llevarla a la acción. Por esta razón, nuestro equipo ofrece un amplio abanico de soluciones creativas, que ayudarán a su empresa a lograr sus objetivos. Estas incluyen:
- Branding/Posicionamiento
- Campañas 360 (Full Umbrella)
- Lanzamientos de nuevos productos
- Campañas promocionales
- Campañas tácticas y Ad Hoc
- Endomarketing y campañas de comunicación interna
Mátalo de Soledad
Marketing de contenidos
Nos especializamos en crear una comunicación eficaz a través del marketing de contenidos.
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Por ejemplo, los white papers son muy efectivos cuando los clientes potenciales se encuentran en la mitad del embudo de conversión, así como también en las fases de consideración y evaluación. Por su parte, el formato de video se torna muy efectivo para enganchar y mover a la audiencia millennial a la acción. Nuestras soluciones de marketing de contenidos incluyen:
- Entretenimiento
- Webinars
- White papers
- Contenido educativo
- Blogs y V-Blogs
Content Marketing – Email
Social Media
Las redes sociales se han convertido en uno de los medios más rentables y versátiles dentro del marketing mix.
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Con más de 10 millones de fans bajo nuestro cuidado y un engagement rate promedio de 15%, nuestros servicios de social media cubren diferentes industrias como tecnología, productos de consumo, farmacéutica, viajes y entretenimiento, retail y más, incluidas plataformas como Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn y TikTok. Los servicios específicos incluyen:
- Estrategia de social media
- Social & Digital Consumer Mapping
- Social Research y desarrollo de insights
- Generación de contenido
- Community Management
- Desarrollo de métricas y KPIs
Marco Estratégico PALM ERA
Soluciones Tecnológicas
La tecnología se ha convertido en un componente muy importante en nuestro marketing mix, que nos permite gestionar e influir…
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…en todo el recorrido del consumidor a través de la conversión, al tiempo que mejora su experiencia. Nuestro portafolio de soluciones tecnológicas incluye:
- Desarrollo de sitios web
- Landing Pages (conversión)
- Soluciones de e-Learning
- Sitios de e-Commerce
- Desarrollo de aplicaciones
- Soluciones Ad Hoc para eventos/POS
e-Learning Alcatel
Soluciones de Generación de Demanda
Nuestra campaña de generación de demanda más exitosa generó USD 21 millones en ingresos por canalización. ¿Por qué?
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Porque nuestros servicios de generación de demanda tienen un objetivo simple: llenar su cartera de negocios con clientes potenciales calificados y brindarle a usted y a su equipo de ventas, datos que le permitan maximizar su tasa de cierre. Para lograrlo, ofrecemos los siguientes servicios:
- Construcción de base de datos
- Centro de contacto
- Campañas de E-mail Marketing
- Campañas de Inbound Marketing
- Webinars
- Marketing directo
- Gestión y calificación de clientes potenciales
- Desarrollo de herramientas de habilitación de ventas
- Soporte de gestión de embudo de ventas
- Informes de Analytics & Insight
- Eventos de generación de demanda
Reportes de Analytics
Planificación y Compra de Medios
La compra de medios es esencial para el rendimiento general de cualquier campaña de marketing.
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Llegar a la audiencia adecuada en el momento adecuado y con el mensaje adecuado, es uno de nuestros objetivos más importantes. Nuestros especialistas en medios están certificados en las plataformas más importantes como Google y Facebook Blueprint, al tiempo que incorporan una sólida visión empresarial y análisis de datos, para garantizar un alto rendimiento. Nuestros servicios incluyen:
- Desarrollo de segmento
- Google Search, Smart Display, marketing contextual
- Campañas de Facebook/Instagram
- Programmatic
- Marketing de influencers
- Medios tradicionales: OOH, TV, Radio
Certificaciones Digitales
Soluciones para Eventos
Bajo el liderazgo de Greta, que cuenta con más de 10 años en la industria de la hospitalidad y los eventos…
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…nuestro enfoque se centra en mejorar la experiencia del cliente. La mayoría de nuestros eventos están integrados con soluciones tecnológicas y social media, para extender la experiencia del consumidor antes y posterior del evento, lo que nos permite obtener información y datos del consumidor, para ayudar a nuestros clientes a convertir las ventas. Algunos de los eventos que proporcionamos son:
- Ferias/Expos (conceptualización y ejecución)
- Eventos VIP (impulsados por generación de demanda)
- Lanzamiento de productos
- Eventos corporativos, seminarios y conferencias
- Eventos de prensa y relaciones públicas
- Lealtad y retención
Evento de Telecomunicaciones
Producción de Video
Con la llegada de las redes sociales y el interés de los millennials por consumir contenido en formato audiovisual, tener la capacidad de crear videos que impulsen a la audiencia a la acción es primordial.
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Por esta razón, nuestro equipo ganador de dos Emmy Awards le ofrece una variedad de opciones cuando se trata de este tipo de contenido:
- Producción de TV y Video Digital
- Videos corporativos
- Demos en el punto de venta
- Animación y renderizado 3D
- Ilustración y videos animados
- Videos infográficos
- Vídeos basados en e-Learning
- Producción de video de formato largo
REEL PALM ERA 2020
Nuestros Clientes
Nuestros felices y exitosos clientes son empresas que buscan una agencia que se convierta en una extensión de su equipo de marketing y que entienda su industria tanto como conocen la publicidad. Estos felices y exitosos clientes también toman decisiones basadas en resultados, por lo que la definición de nuestro triunfo como agencia no siempre es “qué tanto gustó al público una campaña determinada”, sino más bien está basado en el ROI.